Trend Puzzle

Clawyel Studio

Hesabımı Sil

Trend Puzzle hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi silmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın. Talebiniz 7 iş günü içinde yerine getirilir ve sonuç e-posta ile bildirilir.

📧 dmnumtdmn@gmail.com adresine talep gönder

Bağlantıya tıklayınca e-posta uygulamanız açılır ve talep şablonu otomatik doldurulur. Sadece bilgilerinizi tamamlayıp gönderin.

1. Talebi göndermek için gereken bilgiler

E-posta'nızda şu bilgileri belirtmeniz işlemi hızlandırır:

Görünen ad (skor tablosunda görünen kullanıcı adınız) — örn. AltınKaplan042
Hesap türünüz: Anonim, Google ile giriş veya Apple ile giriş
Google/Apple e-postanız (eğer Google/Apple ile bağladıysanız)
Cihaz: iOS, Android veya Web tarayıcı

2. Ne silinecek?

Veri	Akıbet
Firebase Authentication hesabınız (UID + e-posta + sağlayıcı bilgileri)	Tamamen silinir
Kullanıcı profil verileriniz (`users/<uid>`): görünen ad, en yüksek skor, tur ilerlemesi, ses tercihi	Tamamen silinir
Başarımlarınız (`users/<uid>/achievements`): tamamladığınız level'lar	Tamamen silinir
Skor tablosundaki skor kayıtlarınız (`scores` koleksiyonu)	Anonimleştirilir — skor değeri tablonun bütünlüğü için kalır ama görünen ad "Silinmiş Kullanıcı" olarak güncellenir ve UID kaldırılır
Cihazınızdaki yerel veriler (en yüksek skor önbelleği, tur ilerlemesi)	Uygulamayı silerseniz veya cihaz verilerini temizlerseniz anında silinir

3. Süreç

Yukarıdaki bağlantıyla e-posta gönderirsiniz
1 iş günü içinde alındı onayı + kimlik doğrulama sorusu gönderilir (talebi gerçekten siz mi gönderdiğinizden emin olmak için)
Onaylamanızdan sonra 7 iş günü içinde verileriniz silinir
İşlem tamamlandığında sonuç e-postası gönderilir (silinen alanların özeti + anonimleştirilen kayıt sayısı)

⚠ Geri alınamaz işlem. Silinen veriler yedek dahil hiçbir şekilde geri getirilemez. En yüksek skorunuz, başarımlarınız ve tur ilerlemeniz kaybolur. Eminseniz devam edin.

4. Sadece bazı verileri silmek

Tüm hesabı silmek yerine sadece belirli verileri kaldırmak isterseniz, ayrı seçenekleri tek tıkla gönderebileceğiniz sayfayı kullanın:

→ Verilerimi Sil sayfasına git — skor tablosundan çıkma, başarımları sıfırlama, görünen adı sıfırlama, tur ilerlemesini sıfırlama gibi seçeneklere göre ayrı şablonlar

5. Sıkça Sorulanlar

Hesabımı silersem oyunu tekrar oynayabilir miyim?

Evet, ama yeni bir anonim hesapla — eski ilerlemeniz, skorlarınız ve başarımlarınız sıfırdan başlar.

Google/Apple hesabımla bağlamıştım, silme sonrası ne olur?

Google/Apple ile bir daha giriş yaparsanız yeni bir kullanıcı olarak kabul edilirsiniz — eski hesap kayıtları silinmiştir. Apple "E-postamı Gizle" relay adresleri de geçersiz hale gelir.

Silme talebimi geri alabilir miyim?

Adım 2 (onay) öncesi e-posta ile bildirirseniz iptal edilir. Onay sonrasında işlem başlar ve geri alınamaz.

7 iş gününden uzun sürerse?

Olağanüstü bir durum yoksa süre içinde tamamlanır. Geçerse aynı e-postaya yazıp durumu sorabilirsiniz.

6. İletişim

Veri Sorumlusu: Clawyel Studio
E-posta: dmnumtdmn@gmail.com
Gizlilik Politikası: privacy.html

Gizliliğinizle ilgili daha geniş bilgiyi Gizlilik Politikası sayfasında bulabilirsiniz.